예전에 가입했던 보험이 많거나 가족을 통해 가입한 보험이 있다면 현재 어떤 보험을 보유하고 있는지 정확히 기억하지 못하는 경우가 있습니다.
보험금 지급 사유가 발생해 받을 수 있는 금액이 확정됐는데도 아직 청구하거나 지급받지 않은 숨은 보험금이 남아 있는 경우도 있습니다.
이럴 때 이용할 수 있는 서비스가 내보험찾아줌입니다. 생명보험협회와 손해보험협회가 제공하는 서비스로, 생명보험과 손해보험의 가입내역과 미청구보험금을 한 번에 확인할 수 있습니다.
1. 내보험찾아줌 공식 사이트 접속하기
먼저 내보험찾아줌 공식 사이트에 접속합니다.
PC뿐 아니라 모바일에서도 이용할 수 있으며, 금융위원회에서도 현재 내보험찾아줌을 통해 숨은보험금 조회와 청구를 할 수 있다고 안내하고 있습니다.
검색을 통해 접속할 경우 비슷한 이름의 사이트가 있을 수 있으므로 생명보험협회 또는 손해보험협회가 운영하는 공식 사이트인지 확인하는 것이 좋습니다.
2. 본인인증 진행하기
숨은 보험금은 개인의 보험계약 정보를 조회하는 서비스이기 때문에 본인인증이 필요합니다.
공식 안내에 따르면 인터넷 조회 시 공동인증서, 아이핀 또는 휴대폰 인증 등을 이용해 본인을 확인할 수 있습니다.
인터넷을 통한 생존자 조회는 365일 24시간 실시간으로 이용할 수 있습니다.
3. 내가 가입한 보험 내역 확인하기
본인인증을 마치면 현재 조회 대상자가 계약자 또는 피보험자로 등록된 보험계약 내역을 확인할 수 있습니다.
보험회사명, 상품명, 증권번호, 계약 상태, 보험기간 등의 정보를 확인할 수 있으며 생명보험과 손해보험 가입내역이 함께 제공됩니다.
예전에 가입해두고 잊고 있던 보험이 있는지 확인하고 싶을 때도 유용합니다.
다만 모든 금융·공제 상품이 조회되는 것은 아닙니다. 생명보험협회 안내에 따르면 새마을금고, 우체국, 신협, 수협 등에서 가입한 일부 공제 상품은 이 조회 대상에 포함되지 않습니다.
4. 숨은 보험금이 있는지 확인하기
보험 가입내역과 함께 미청구보험금 내역도 확인할 수 있습니다.
미청구보험금은 보험금 지급 사유가 발생하고 지급금액이 확정됐지만 지급기일이 지나도록 아직 청구되거나 지급되지 않은 보험금을 말합니다.
조회 결과에서는 보험회사, 보험금 유형, 상품명, 금액, 가산이자 등의 정보를 확인할 수 있습니다.
조회 결과에 금액이 표시된다고 해서 모든 보험금의 지급 방식이 동일한 것은 아니므로 세부 내용을 함께 확인하는 것이 좋습니다.
5. 금액과 보험회사 정보 자세히 확인하기
숨은 보험금이 조회됐다면 바로 화면을 닫지 말고 어떤 보험에서 발생한 금액인지 확인해보세요.
보험회사명과 상품명, 보험금 유형, 금액 등을 확인하면 예전에 가입했던 어떤 계약과 관련된 보험금인지 파악하기 쉽습니다.
특히 보험금 종류에 따라 이자가 적용되는 방식이 다를 수 있습니다.
금융위원회는 휴면보험금의 경우 이자가 제공되지 않으므로 가능한 한 빨리 찾아가는 것이 유리하다고 안내하고 있습니다.
6. 청구 가능한 보험금은 온라인으로 신청하기
내보험찾아줌은 단순히 금액을 보여주는 것에서 끝나지 않고, 생존자의 숨은보험금 중 청구 가능한 보험금은 조회 후 청구까지 진행할 수 있습니다.
조회 결과에서 청구할 보험금을 선택하고 화면에서 안내하는 절차를 따라 진행하면 됩니다.
다만 보험금 종류나 계약 상황에 따라 추가 확인이나 보험회사와의 별도 절차가 필요할 수도 있으므로 청구 화면의 안내를 확인하는 것이 좋습니다.
7. 지급 여부와 계좌 확인하기
보험금 청구를 진행했다면 실제 지급이 완료됐는지도 확인해두는 것이 좋습니다.
보험회사나 보험금 종류에 따라 처리 과정이 달라질 수 있기 때문에 신청했다고 바로 지급되는 것으로 생각하기보다는 안내되는 처리 상황을 확인하세요.
추가 서류나 확인이 필요하다는 안내가 있다면 해당 보험회사 공식 고객센터 등을 통해 확인하면 됩니다.
돌아가신 가족의 보험도 확인할 수 있을까?
본인의 보험 조회와는 절차가 다릅니다.
금융위원회 안내에 따르면 피상속인의 숨은 보험금을 확인하려면 먼저 상속인 금융거래조회 서비스 또는 안심상속 원스톱 서비스 신청이 선행되어야 합니다.
이후 내보험찾아줌에서 관련 정보를 이용해 조회할 수 있지만, 망인의 숨은보험금 청구 자체는 내보험찾아줌에서 지원하지 않아 해당 보험회사에 문의해야 합니다.
내보험찾아줌 이용 전에 알아둘 점
숨은 보험금 조회는 단순히 “공짜로 받을 돈을 찾아주는 서비스”라기보다 본인이 가입한 보험계약과 아직 지급받지 않은 보험금이 있는지 확인하는 서비스라고 이해하는 것이 정확합니다.
조회 결과가 없는 사람도 있을 수 있고, 보험계약이 있다고 해서 반드시 받을 보험금이 있다는 뜻도 아닙니다.
또한 개인정보와 금융정보를 다루는 서비스이므로 문자나 광고에서 전달받은 출처가 불분명한 링크보다는 공식 내보험찾아줌 사이트에 직접 접속하는 것이 좋습니다.
정리
오래전에 가입한 보험이 있거나 현재 어떤 보험을 가지고 있는지 정확하게 기억나지 않는다면 내보험찾아줌을 한 번 확인해볼 수 있습니다.
공식 사이트 접속 → 본인인증 → 보험 가입내역 확인 → 숨은보험금 조회 → 금액 확인 → 청구 → 지급 여부 확인
이 순서로 진행하면 됩니다.
조회 자체는 어렵지 않으므로 가입한 보험이 많거나 혹시 찾아가지 않은 보험금이 있는지 궁금하다면 공식 서비스를 통해 확인해보세요.