집에서 스마트폰이나 노트북을 사용하다 보면 평소보다 와이파이가 느려지거나 영상이 자주 끊기는 경우가 있습니다.
인터넷 회선 자체에 문제가 있을 수도 있지만, 의외로 공유기의 위치나 연결된 기기 수처럼 간단한 원인 때문에 속도가 느려지는 경우도 있습니다.
와이파이가 갑자기 느려졌다면 바로 공유기를 바꾸기보다 아래 항목부터 하나씩 확인해보는 것이 좋습니다.
1. 공유기를 한 번 재부팅하기
가장 먼저 해볼 수 있는 방법은 공유기를 재부팅하는 것입니다.
공유기는 장시간 켜진 상태로 사용되는 경우가 많기 때문에 일시적인 오류나 연결 문제가 생길 수 있습니다.
공유기의 전원을 끈 뒤 잠시 기다렸다가 다시 켜고 스마트폰이나 노트북을 연결해보세요.
단순한 일시적 오류였다면 이것만으로도 와이파이 연결 상태가 좋아질 수 있습니다.
2. 공유기 위치 확인하기
공유기를 어디에 두느냐에 따라서도 와이파이 상태가 달라질 수 있습니다.
공유기가 방 구석이나 가구 뒤쪽, 바닥 가까이에 있으면 신호가 집 전체에 고르게 전달되지 않을 수 있습니다.
가능하다면 집의 비교적 중앙에 위치시키고, 주변이 너무 막혀 있지 않은 곳에 두는 것이 좋습니다.
특히 공유기와 사용하는 기기 사이에 벽이나 문이 여러 개 있다면 신호가 약해질 수 있습니다.
3. 2.4GHz와 5GHz를 상황에 맞게 사용하기
최근 공유기에서는 보통 2.4GHz와 5GHz 와이파이를 함께 사용할 수 있습니다.
두 방식은 각각 장단점이 있습니다.
2.4GHz는 비교적 먼 거리에서도 연결하기 좋고 벽 등의 장애물이 있을 때 유리한 편입니다.
반면 5GHz는 공유기 가까이에서 사용할 경우 더 빠른 속도를 기대할 수 있지만, 거리가 멀어지거나 벽이 많으면 신호가 약해질 수 있습니다.
따라서 공유기 바로 근처에서는 5GHz를 사용해보고, 다른 방이나 공유기와 거리가 있는 곳에서는 2.4GHz도 비교해보는 것이 좋습니다.
무조건 한쪽이 더 좋다기보다 사용하는 위치에 따라 선택하면 됩니다.
4. 너무 많은 기기가 연결되어 있는지 확인하기
요즘은 스마트폰뿐 아니라 TV, 태블릿, 노트북, 게임기, 가전제품 등 여러 기기가 하나의 공유기에 연결되어 있는 경우가 많습니다.
동시에 여러 기기에서 고화질 영상을 보거나 대용량 파일을 다운로드하면 인터넷 속도가 나눠 사용되면서 특정 기기에서 느리게 느껴질 수 있습니다.
현재 사용하지 않는 기기가 많이 연결되어 있다면 연결을 끊어보고 속도가 달라지는지 확인해보세요.
5. 특정 기기만 느린지 확인하기
와이파이가 느리다고 느껴질 때는 다른 스마트폰이나 컴퓨터에서도 같은 현상이 발생하는지 확인하는 것이 좋습니다.
예를 들어 스마트폰 한 대에서만 인터넷이 느리고 다른 기기는 정상이라면 공유기보다는 해당 스마트폰의 설정이나 연결 상태에 원인이 있을 수도 있습니다.
반대로 집에 있는 모든 기기에서 동시에 느리다면 공유기나 인터넷 회선을 확인할 필요가 있습니다.
이렇게 여러 기기를 비교하면 문제의 원인을 찾기가 훨씬 쉬워집니다.
6. 실제 인터넷 속도 확인하기
체감만으로 판단하기 어렵다면 인터넷 속도 측정을 해보는 것도 좋습니다.
측정할 때는 가능한 한 공유기 가까이에서 확인하고, 다른 기기에서 대용량 다운로드나 영상 스트리밍을 잠시 중단한 상태에서 테스트하면 비교하기 쉽습니다.
한 번의 측정 결과만 보기보다는 시간대를 달리해 몇 번 확인해보는 것이 좋습니다.
계속해서 가입한 인터넷 상품에 비해 지나치게 낮은 속도가 나온다면 통신사나 인터넷 제공업체에 문의해 회선 상태를 확인할 수 있습니다.
7. 공유기가 너무 오래됐는지 확인하기
공유기를 오랫동안 사용했다면 기기 자체가 현재 인터넷 환경을 제대로 지원하지 못할 수도 있습니다.
특히 집에서 사용하는 기기가 많아졌거나 인터넷 상품의 속도를 높였는데 공유기는 오래된 제품을 그대로 사용하고 있다면 성능 차이가 발생할 수 있습니다.
다만 와이파이가 느리다고 해서 무조건 새 공유기를 살 필요는 없습니다.
먼저 재부팅, 위치 변경, 주파수 변경, 연결 기기 확인 등을 해본 뒤에도 계속 문제가 있다면 공유기 교체를 고려하는 것이 좋습니다.
와이파이가 특정 방에서만 느리다면?
거실에서는 인터넷이 빠른데 방 안으로 들어가면 느려지는 경우도 있습니다.
이 경우 인터넷 자체의 문제라기보다 공유기와의 거리나 벽 등의 장애물 때문에 신호가 약해졌을 가능성이 있습니다.
공유기 위치를 조금 옮겨보거나 2.4GHz 연결을 시험해보는 것이 좋습니다.
집이 넓거나 구조상 공유기 한 대로 전체 공간을 커버하기 어렵다면 메시 와이파이 등 추가 장비를 고려할 수도 있습니다.
정리
집에서 와이파이가 느려졌다고 해서 바로 인터넷 상품을 바꾸거나 새로운 공유기를 구입할 필요는 없습니다.
먼저 다음 순서대로 확인해보세요.
공유기 재부팅 → 공유기 위치 확인 → 2.4GHz·5GHz 비교 → 연결 기기 확인 → 다른 기기와 비교 → 인터넷 속도 측정 → 공유기 상태 확인
간단한 설정이나 위치 변경만으로도 와이파이 사용 환경이 좋아지는 경우가 있으므로 하나씩 확인해보는 것이 좋습니다.